دفتر خدمات ارتباطي 54403
بررسي مشكلات و خدمات مورد انجام دفاتر خدمات ارتباطي
تبليغات
طبق دستور اداره پست استان گيلان از شنبه مورخ 87/2/6 در دفاتر خدمات ارتباطي سطح شهر توزيع كالابرگ دوره سوم مرحله سيزدهم شهري اغاز خواهد شد با اين وجود تقريبا 90% دفاتر سطح شهر رشت به خاطر مشكلات توزيع كوپن حاضر به همكاري با اداره پست و بازرگاني نيستند زيرا هم حق السهم توزيع كه براي هر خانوار 2000 ريال مي باشد كفاف دفاتر و كارمنداني كه براي دوره توزيع گرفته اند را نمي دهد و هم هجوم بي سابقه مردم به دفاتر باعث بروز مشكلاتي از جمله كاهش درامد در قسمت هاي ديگر كاري و شنيدن حرف هاي ركيك از طرف عده اي از مردم و حتي گاهي زدو خورد همگي دست به دست داده اند تا دفاتر از قبول اين كار خودداري كنند......
با وجودي كه ادارات مربوطه از اين مشكلات باخبرند ولي كو گوش شنوا و كو دست ياري ده...........
| 1 نظر | ارسال نظر     مدير وبلاگ | 1387/5/29     | موضوع: پست

به گفته معاون بازاریابی و امور مشترکان شرکت ارتباطات سیار سرویس GPRS تلفن همراه در شهریورماه سال جاری و به صورت آزمایشی در تهران راه‏اندازی می‏شود.

محمد مهدی عطوفی در گفت‏وگو با ایسنا گفت: این سرویس به صورت پورتال و آزمایشی در تهران راه‏اندازی و نتایج آن به سراسر تعمیم داده خواهد شد.

به گزارش ایسنا سرویس
GPRS تلفن همراه هم‏اکنون به سرویسی پایه برای ارایه خدمات مهمی بر بستر تلفن‏همراه در جهان تبدیل شده است؛ ارایه این سرویس توسط اپراتور اول تلفن‏همراه کشور، طبق وعده‏ها و گفته‏های مسؤلان شرکت ارتباطات سیار قرار بود تا آخر اسفندماه 86 انجام شود. اما این امکان با گذشت حدود چهارماه از سال 87 هنوز راه‏اندازی نشده است.

محمد سلیمانی، وزیر ارتباطات و فن‌آوری، در گفت‏وگو با ایسنا بدقولی طرف برنده مناقصه خارجی و عمل نکردن به تعهدات و پیچیدگی و حساسیت کار را از جمله دلایل این کار دانست و گفته بود: موضوع حمل تجهیزات از دیگر مواردی بود که این پروژه را با تأخیر مواجه کرد.
| 0 نظر | ارسال نظر     مدير وبلاگ | 1387/5/26    

1387/05/21 یادداشت تفاهم همکاری در زمینه مالی و تسهیلات در روز گذشته میان ایران خودرو و پست‌بانک ایران منعقد شد.
به گزارش روابط عمومی پست‌بانک ایران، در جلسه امضای این یادداشت تفاهم که دکتر منوچهر منطقی مدیرعامل، برزو مختاری قائم مقام اقتصادی و مالی و زارع‌نژاد معاون مالی ایران خودرو و دکتر محمود افضلی رئیس هیأت مدیره و مدیرعامل و آقای روح‌ا... خدارحمی عضو هیأت مدیره، داود آتشک رئیس اداره‌کل حوزه مدیریت، فاتح کیاست مدیر شعب منطقه مرکز تهران محمدرسول علی‌خانی رئیس اداره‌کل روابط‌عمومی و ابطحی معاون اداره کل بازاریابی و تجهیز منابع حضور داشتند، دکتر محمود افضلی رئیس هیأت مدیره و مدیرعامل بانک با ذکر تاریخچه و اهداف فعالیت پست‌بانک بر قابلیت‌ها و ویژگیهای بانک به آحاد مختلف مردم در نقاط شهری و روستایی تأکید کرد.
دکتر افضلی ارائه خدمات به مشتریان ایران خودرو و اعطای تسهیلات به آنان را از دیگر خدمات پست‌بانک اشاره کرد و رسالت اصلی پست‌بانک ایران را توسعه خرده بانکداری عنوان نمود.
در ادامه آقای خدارحمی عضو هیأت مدیره به خدمات پست‌بانک در زمینه حسابهای ارزی ، گشایش اعتبار و سایر خدمات ارزی پرداخت و آمادگی بانک را برای عرضه این خدمات به ایران خودرو اعلام کرد.
درادامه آقای کیاست مدیر شعب منطقه مرکز تهران با اشاره به تجربه پست‌بانک ایران در ارائه خدمات به شرکت سایپا از آمادگی لازم برای عرضه خدمات بانکی به ایران خودرو خبر داد و اظهار امیدواری کرد با امضاء تفاهم نامه زمینه تعامل و همکاری بین پست‌بانک ایران و ایران خودرو فراهم شود.
بر اساس این تفاهم‌نامه که به امضای دکتر افضلی و آقای خدارحمی از پست‌بانک ایران و مهندس منوچهر منطقی و آقای برزو مختاری از ایران خودرو رسید، ایران خودرو متعهد گردید نسبت به انتقال بخشی از فعالیتهای مالی خود اعم از ارزی و ریالی به پست‌بانک ایران به میزان یک هزار میلیارد ریال اقدام نماید.
همچنین پست‌بانک ایران متعهد شد که نسبت به پرداخت تسهیلات به متقاضیان خودرو به مبلغ 500 میلیارد ریال در چارچوب مقررات و ضوابط بانکی اقدام کند.
مطابق این تفاهم نامه، ایران خودرو زمینه اختصاص فضایی مناسب جهت ایجاد شعبه برای ارائه خدمات بانکی به ایران خودرو، کارکنان و مشتریان و عموم مردم را مورد بررسی قرار می‌دهد.
| 0 نظر | ارسال نظر     مدير وبلاگ | 1387/5/22     | موضوع: پست بانک

مبلغ ثبت نام تلفن ثابت در گيلان از تاريخ 87/05/14 به 530.000 ريال تغيير كرد با اين تفاوت كه امكان استرداد وجه ثبت نام لغو شده است.
| 0 نظر | ارسال نظر     مدير وبلاگ | 1387/5/22     | موضوع: تلفن ثابت

برای برخورد با مزاحمان ارسال پیام و تصویر از طریق خدمات چندرسانه ای (MMS)، تلفن همراه شخص مزاحم در مرحله اول تا یك هفته، در مرحله دوم سه ماه و در نهایت برای همیشه قطع می شود . . .

    

 

به گزارش شبکه خبر ، مدیركل روابط عمومی و امور بین الملل شركت مخابرات ایران افزود : به منظور جلوگیری از ارسال پیام و تصویر غیراخلاقی در تعهدنامه خدمات چند رسانه ای تمهیداتی اندیشیده شده است.

داود زارعیان گفت: براساس آیین نامه مصوب سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی، مشتركان MMS متعهد می شوند فقط از فضایی كه در اختیار آن ها قرار داده می شود، استفاده كنند.

مشتركان تلفن همراه برای استفاده از این خدمات باید به ازای ارسال هر MMS ، هزار ریال پرداخت کنند.

| 0 نظر | ارسال نظر     مدير وبلاگ | 1387/5/22     | موضوع: تلفن همراه

رئیس سازمان بورس اوراق بهادار اعلام کرد که از 2/2 میلیارد سهم مخابرات 40 درصد را افراد حقیقی (در حدود 16 هزار و 544 نفر) و 60 درصد را 305 شرکت خریداری کرده اند. وی گفت :

    

 

حجم کل معاملات روز گذشته بازار سهام در حالی بیش از 360 میلیارد تومان بود که از این مبلغ 340 میلیارد تومان مربوط به معامله 5 درصدی سهام مخابرات به قیمت هر سهم 150 تومان بود که با این کشف قیمت ارزش روز شرکت مخابرات به 7/3 میلیارد دلار رسید. وی ادامه داد : با حضور شرکت مخابرات در بورس ارزش بازار سهام کشور به 74 میلیارد دلار رسید. صالح آبادی گفت : بیش ترین حجم معاملات اشخاص حقوقی مربوط به خرید 100 میلیون سهم مخابرات توسط یک شرکت سرمایه گذاری بود. زارعیان هم ادامه داد : 4 درصد از باقیمانده سهام به عنوان سهام ترجیحی و مابقی به صورت بلوک های 10 تا 20 درصدی به فروش می رسد.

| 0 نظر | ارسال نظر     مدير وبلاگ | 1387/5/22     | موضوع: مخابرات

عضو هيات مديره پست بانك و مدير عامل بانك سپه ميزان مطالبات معوق پست بانك را كمترين رقم در سيستم بانكي كشور دانست و اصلي‌ترين دليل آن را اعتماد متقابل بين مردم و بانك عنوان كرد.
حسنعلي قنبري  در خصوص عملكرد پست‌بانك از ابتداي فعاليت تا كنون اظهار داشت: پست بانك نزديك به 11 سال پيش از مجموعه شركت پست ايران شكل گرفت و اين اداره تبديل به يك بانك تمام عيار شد كه خدمات بانكي را در قالب همان اندازه‌هاي محدود پست با هدف كاستن از ترددها و كاهش ترافيك شهري و بين شهري به مناطق محروم ببرد.
وي با اشاره به شناسايي نزديك به 10 هزار روستاي نيازمند ارائه خدمات بانكي، خاطرنشان كرد: بر اساس اهدافي كه برنامه چهارم توسعه براي پست بانك در نظر گرفته بود مقرر شد در اين روستاها دفتر خدمات ارتباطي ICT ايجاد شده و تمام خدمات وزارت ارتباطات در اين دفاتر ارائه شود.
عضو هيات مديره پست بانك با اشاره به فعال شدن حدود 6 هزار و 300 دفتر روستايي اين بانك، تصريح كرد: در برنامه چهارم 2 هزار 500 دفتر خدمات ارتباطي شهري نيز هدف‌گذاري شد كه حدود 800 دفتر در حال حاضر فعال هستند.
وي با بيان اينكه پست بانك تنها بانك دولتي است كه از بانك مركزي مجوز دادن نمايندگي ارائه خدمات بانكي به بخش خصوصي را دارد، اظهار داشت: تمام بانكهاي كشور مجموعا 15 هزار شعبه دارند و اين در حاليست كه پست بانك به تنهايي به اندازه سيستم بانكي شعبه و نقطه تماس دارد.
قنبري ادامه داد: ويژگي شعب پست بانك اين است كه عمده حضور اين بانك در روستاهايي است كه تمام خدمات مدرن شهري به غير از سيستم بانكي توسط دولت به آن نقاط رفته است.
وي افزود: با احتساب پست بانك به عنوان بزرگترين بانك از نظر پراكندگي جغرافيايي، بانك ملي در رتبه دوم قرار مي‌گيرد كه نصف اين بانك نقطه تماس دارد.
عضو هيات مديره پست بانك با اشاره به اقبال گسترده عمومي از پست بانك، خاطرنشان كرد: در دو سال گذشته منابع اين بانك هر ساله بيش از 100 درصد رشد كرده است به نحوي كه در ابتداي سال 85 منابع موثر بانك بالغ بر يك هزار و 500 ميليارد تومان بود و در ابتداي سال 86 اين رقم به 3 هزار ميليارد تومان رسيد.
مدير عامل بانك سپه افزود: منابع موثر پست بانك در پايان سال 86 معادل 6 هزار ميليارد تومان بود و هدف‌گذاري كه براي سال جاري شده اين است كه منابعي كه قابليت ارائه به صورت تسهيلات را دارند به 10 هزار ميليارد تومان برسد كه در صورت دستيابي به اين هدف، دو بانك صنعت و معدن و توسعه صادرات را از لحاظ منابع پشت سر خواهد گذاشت.
وي با بيان اينكه يك ششم منابع پست بانك از دفاتر ICT روستايي بوده است، گفت:با وجود اينكه رقم منابع اين دفاتر به نظر كم مي‌رسد ولي نرخ رشد منابع در اين دفاتر روستايي در سال گذشته بيش از 300 درصد است.
قنبري با اشاره به وجود تمام امكانات در اين روستاها، خاطرنشان كرد: استقبال از پست بانك در اين نقاط به دليل احساس نيازي است كه به اين خدمات مي‌شده و رساندن خدمات بانكداري به اين روستاها يك اقدام موثر و مثبت توسط پست بانك به شمار مي‌رود.
وي با بيان اينكه جذب منابع از روستاها در پست بانكهاي منطقه‌اي در استانهاي خراسان شمالي و همدان بيش از منابع شهري است، گفت: در استان بوشهر نيز اين اتفاق در حال رخ دادن است. حتي در برخي شهرهاي اين استان شعب پست بانك به واسطه جذب حجم بالايي از منابع تامين كننده منابع مالي ساير بانكها هستند.
عضو هيات مديره پست بانك با بيان اينكه سياست اين بانك در ارائه تسهيلات نگاه به خرده بانكداري بوده است، ادامه داد: منابع بانك نه تنها بين مصرف كنندگان كلان تسهيلات بانكي توزيع نشده بلكه عموما در همان مناطق محروم و در قالب عقود مبادله‌اي به مردم عادي برگردانده شده است.
قنبري حجم تسهيلات قرض‌الحسنه پست بانك را بيش از 6 درصد كل تسهيلات بانك ذكر كرد و خاطرنشان كرد: براي ارائه خدمات به مشتريان عادي و معمولي بانك به طور متوسط تسهيلاتي كمتر از 3 ميليون تومان مي‌دهيم و از نظر تعداد بيش از 1/99 درصد و از نظر مبلغ 95 درصد زير 10 ميليون تومان تسهيلات داده‌ايم و اساسا به دنبال مشتريان كلان نيستيم.
وي ميزان مطالبات معوق پست بانك را كمترين رقم در سيستم بانكي كشور دانست و اصلي‌ترين دليل آن را اعتماد متقابل بين مردم و بانك عنوان كرد و گفت: اين بانك با جلب اعتماد مردم و تضمين متقابلي كه از ضامنين آنها دريافت مي‌كند به راحتي از بازگشت منابع به بانك اطمينان حاصل مي‌كند.
قنبري با بيان اينكه بانك جزئي از بازار پولي كشور است و در بازار پولي نيز ارقام كلان وجود ندارد، خاطرنشان كرد: ارقامي كه در اين بازار وجود دارد براي كارهاي كوتاه‌مدت است ولي سيستم بانكي كشور مي‌تواند وارد خريد و فروش سهام در بازار خصوصي‌سازي شود و از اين طريق دولت را در اجراي سياستهاي كلي اصل 44 قانون اساسي كمك كند.
به گفته وي سياست اشتباه سيستم بانكي تا كنون اين بوده است كه راسا وارد اين بازار شده و براي طرحهايي كه وجود خارجي نداشته‌اند اعطاي تسهيلات كرده است.
قنبري با اشاره به كاهش تسهيلات در روزهاي پاياني و ابتدايي سال توسط بانكهاي كشور، تاكيد كرد: ارائه تسهيلات توسط پست بانك به مشتريان بانكي نه تنها تا كنون هيچگاه قطع نشده بلكه با افت شديد در مقاطع بحراني نيز همراه نبوده است.
مدير عامل بانك سپه افزود: پست بانك از ابتداي سال جاري 8 هزار فقره تسهيلات خرد با نرخ سود بانكي 12 درصد ارائه كرده و تا كنون دستورالعمل جديدي در خصوص تفاوت نرخ سود بانكي در عقود مبادله‌اي براي بخشهاي مختلف به اين بانك ابلاغ نشده است.
عضو هيات مديره پست بانك تاكيد كرد: دستورالعملهاي جديد به محض ابلاغ اجرا خواهد شد.
قنبري اولين هدف بانك را تداوم روند سودآوري ذكر كرد و گفت: اين كار در جهت اثبات منافع حاصل از استفاده كارآمد از منابع انجام خواهد شد.
به گفته وي در حال حاضر سياستهاي دولت در سيستم بانكي ايجاب مي‌كند يك سوم تسهيلات بانكي به ساخت مسكن، يك سوم به صنايع و كشاورزي و بخش ديگر به بازرگاني و خدمات اختصاص داده شود. بنابراين مي‌توان ادعا كرد كه در سال جاري بيش از 3 هزار ميليارد تومان توسط پست بانك به هريك از بخشهاي مذكور تخصيص يابد.
وي در ادامه از بررسي بازار كشورهاي عراق، عمان، اندونزي و افغانستان به منظور ايجاد شعبه توسط پست بانك خبر داد و تصريح كرد: اين شعب تحت مقررات بانكداري كشورهاي مذكور خواهند بود و بنابراين بايد به صورت يك بانك مستقل با مليت اين كشورها ايجاد شود.
عضو هيات مديره پست بانك با بيان اينكه در حال حاضر سرمايه اين بانك 561 ميليارد ريال است، به دستور بانك مركزي مبني بر لزوم وجود 3 هزار و 500 ميليارد ريال سرمايه براي ايجاد بانك اشاره كرد و ادامه داد: براي تامين اين ميزان كسري سرمايه پيشنهاداتي مبني بر ادغام بخشي از سرمايه‌گذاريهاي خارجي دولت در بازارهاي مالي و بانكي در پست بانك، ارائه شده است.
وي افزود: بر اساس اين پيشنهاد تقاضا شده است كه مبني بر انتقال سهم دولت در بانك توسعه ايران و مصر در كشور مصر و نيز قسمتي از سهام بانك اسكان در اردن را به عنوان آورده دولت در سرمايه پست بانك بگذارد و نيز يك شركت ديگر در عمان به نام شركت تعجير كه يك شركت خدمات مالي و بيشتر ليزينگ است آن را هم در اختيار پست بانك بگذارند كه هم حضور در خارج از كشور داشته باشيم و هم زمينه‌هاي خصوصي شدن را فراهم كند.
| 0 نظر | ارسال نظر     مدير وبلاگ | 1387/5/22     | موضوع: پست بانک

در راستای تحقق اهداف نظام جمهوری اسلامی ایران و به منظور بررسی سطح زندگی خانوار و اتخاذ سیاست مناسب برای توزیع عادلانه یارانه ها در بین اقشار جامعه، طرح "جمع آوری اطلاعات اقتصادی خانوار" توسط مرکز آمار ایران از 12 مردادماه سال جاری در سراسر كشور اجرا می‌شود. صبح روز يكشنبه 9 تيرماه فرم طرح مزبور طي مراسمي توسط رئيس مركز آمار ايران رونمايي شد.

شايان ذكر است نحوه جمع آوري پرسشنامه هاي طرح مذكور و ساير اطلاعات تكميلي متعاقباّ توسط ستاد اجرايي طرح از طريق رسانه هاي جمعي به اطلاع عموم خواهد رسيد.
 
جهت دریافت پرسشنامه و راهنمای تکمیل آن میتوانید به آدرس سایت مرکز آمار ایران به نشانی www.sci.org.ir مراجعه نمائید .
| 0 نظر | ارسال نظر     مدير وبلاگ | 1387/5/22     | موضوع: پست

این ترفندی که میخواییم یادتون بدیم به این درد میخوره که هرچند تا اس ام اس میخوای با گوشیت و خط ایرانسلت بفرست و هیچ پولی هم نده!!   باور نمیکنی؟ ادامه مطلب رو بخون تا باورت شه.

 



برای این کار ابتدا به قسمت Message Setting گوشی خود رفته و در قسمت Sending Profiles گزینه MTNI رو انتخاب کنید .
بعد قسمت Message Center Number رو باز کنید .
یه شماره اونجا نوشته . اونو پاک کنید و به جاش اینو بنویسید : 0098935000140000000
اینوطه اس ام اس های شما به شماره های 0911 و 0935 رایگان میشه ! ( تو بعضی از گوشی ها هم عمل نمی کنه )
| 0 نظر | ارسال نظر     مدير وبلاگ | 1387/5/22     | موضوع: تلفن همراه

 مشترکان همراه اول ، می توانند با 09990 تماس بگریند و خواستار قطع ارسال پیام های کوتاه تبلیغی به تلفن همراه خود شوند.

"داوود زارعیان"، مدیر روابط عمومی شرکت مخابرات ایران در گفت‌وگو با موبنا اظهار داشت: هیچ‌یک از مشترکان تلفن همراه، به اجبار، SMS تبلیغاتی دریافت نمی‌کنند.

تمامی مشترکان تلفن همراه، درصورت عدم تمایل به دریافت SMSهای تبلیغاتی، می‌توانند با شماره    09990 تماس بگیرند و شماره تلفن همراه خود را اعلام کنند تا ارسال SMSهای تبلغاتی برای آن ها متوقف شود.

وی، خاطرنشان کرد: از بین حدود 23 میلیون مشترک تا کنون کمتر از 2500 نفر درخواست قطع ارسال این SMSها را داشته اند.
| 0 نظر | ارسال نظر     مدير وبلاگ | 1387/5/22     | موضوع: تلفن همراه

نرم‌افزار پیام‌رسان یک سرویس ارزش‌ افزوده برای ارسال و دریافت پیامک‌های فارسی با حجم بالاست. این سرویس برای استفاده مشترکانی ارائه شده است که امکان استفاده و تمایل کار کردن با این نرم‌افزار را داشته باشند. این سرویس ارتباط مستقيمی با تعرفه پيامک ندارد ولی استفاده از آن باعث می‌شود تا هزينه‌های ارسال پيامک فارسی کاربران کاهش یابد.

کاربران با این نرم‌افزار می‌توانند پیامک‌های فارسی با حجم حدود ۲۰۰ کاراکتر را ارسال و دریافت کنند. بديهی است به دلايل فنی اين امر تنها در صورتی ممكن است كه دو طرف درگير، نرم افزار را نصب كرده باشند. اين در حالی است که در حالت عادی و بدون استفاده از اين نرم‌افزار، پيامک‌های فارسی با حجم بيش از 70 کاراکتر به چندين پيامک شکسته شده و هزینه ارسال را بالا می‌برند.

 

دریافت نرم‌افزار نسخه بتا ۱.۰ (تاریخ انتشار: 1.مرداد.۱۳۸۷)

راهنمای سریع نصب: هر دو فایل Jar و Jad را در یک محل بر روی گوشی کپی کرده و فایل Jad را اجرا نمایید.

اطلاعات راهنما

گوشی‌های قابل پشتیبانی، محدود به این لیست نمی‌باشد. اگر گوشی شما در لیست موجود نیست و برنامه بر روی گوشی شما به خوبی کار می‌کند، لطفا به ما (از طریق این صفحه) اطلاع دهید.

وارد کنندگان یا نمایندگان گوشی‌های تلفن همراه، برای تست گوشی‌هایشان و اضافه شدن آنها به لیست، می‌توانند با گروه فنی تماس بگیرند.

 

پشتیبانی نرم‌افزار

نسخه قبلی برنامه (نسخه ۰.۹۱)

| 0 نظر | ارسال نظر     مدير وبلاگ | 1387/5/15     | موضوع: تلفن همراه

منبع: p30download.com



روابط عمومی شرکت مخابرات ایران مدعی شد: ارسال SMS زياد باعث سوختن سيم كارت مي شود!

سيم كارت ها نيز مانند كالاهاي مصرفي ديگر داراي تاريخ مصرف هستند كه سوختن آن به ندرت ناشي از اختلالات شبكه است.

دكتر زارعيان، مدير كل روابط عمومي شركت مادر تخصصي مخابرات ايران با بيان اين مطلب اظهار كرد: سوختن سيم كارت معمولا ناشي از ارسال پيامك زياد، افزايش حجم اطلاعات، وارد كردن پين كد اشتباه و مواردي از اين قبيل است.
وي افزود: سيم كارت نيز مانند بسیاري از كالاهاي مصرفي داراي تاريخ مصرف است و سوختن آنها در دنيا امري طبيعي است.

به گفته زارعيان اگر سوختن سيم كارت ناشي از اختلالات شبكه باشد (كه به ندرت اتفاق مي افتد)، سيم كارت به صورت رايگان تعويض مي شود.

| 0 نظر | ارسال نظر     مدير وبلاگ | 1387/5/14    

اگر درست یادم باشد یکی دو ماه گذشته وزیر نیرو اعلام کردند که ما برق بدون کنتور به کشور های حاشیه دریای خزر صادر می کنیم و در تابستان برق بدون کنتور به خاطر مشکل برق کشور وارد می کنیم که مثل اینکه برق ها همه مثل برف اب شد و نه پولی دریافت کردیم نه برقی در این راستا شرکت توزیع برق استان گیلان به خاطر این اقدام بچه گانه اقدام بی فکرانه ای انجام داده و با جدول زمانبندی بی شرمانه خود اقدام به قطع برق منازل مردم در این گرما را نموده مطالعه کنید و از گرما لذت ببرید راستی باید بگویم که امسال به گزارش هواشناسی کل کشور ما در این فصل اضافه بارش را نسبت به سالهای گذشته داشته ایم.

مشترکين گرامي برق :

همانطور که استحضار داريد، با توجه به کاهش ظرفيت توليد برق نيروگاههاي برق آبي کشور به علت خشکسالي و همچنين افزايش مصرف برق ، محدوديتهايي در استمرار برق رساني به مشترکين ايجاد شده است. و وزارت نیرو بر صرفه جوئی در مصرف برق به مقدار 10 درصد تاکید دارد ، که در صورت عملی شدن توسط مشترکین محترم هیچگونه خاموشی اعمال نخواهد گردید . لذا ضمن تشکر صميمانه از همکاري مشترکين عزيز براي صرفه جويي در مصرف برق، اميدواريم با مشارکت همه مشترکين، شاهد استمرار در تأمين برق و جلوگيري از بروز خاموشي هاي احتمالي باشيم.

کلیه واحدهای اتفاقات نیز بطور شبانه روزي و 24 ساعته آماده پاسخگويي خواهند بود.

برای اطلاع از جدول خاموشی های احتمالی از تاریخ 15/04/87 تا تاریخ 31/04/87، لطفا" کلیک نمایید.

| 0 نظر | ارسال نظر     مدير وبلاگ | 1387/4/23    

همراه اول سيم كارت هاي دائمي 288 هزار توماني خود را از يكشنبه آينده در سراسر كشور به روز واگذار مي‌كند.

به گزارش موج به نقل از روابط عمومي شركت ارتباطات سيار ايران اعلام كرد: از اين پس سيم كارتهاي دائمي 288 هزارتوماني همراه اول در سراسر كشور بروز واگذار مي شود.
ثبت نام اين سيم كارت ها در دفاتر خدمات ارتباطي انجام مي شود و در نحوه ثبت نام همانند سيم كارت هاي اعتباري تغييراتي صورت گرفته است.
براساس اين گزارش تحويل سيم كارت هاي دائمي بعد از واريز وجه و مراجعه به دفتر ثبت نام كننده در همان لحظه انجام خواهد شد.
در اين اطلاعيه با اشاره به اينكه براي سيم كارت هاي دائمي اختصاص شماره براساس شهر صورت مي‌پذيرد، توصيه شده است براي جلوگيري از اعمال هرگونه هزينه جابه‌جايي، نسبت به ثبت نام در محل مورد استفاده از سيم كارت، دقت لازم را كنند.

| 0 نظر | ارسال نظر     مدير وبلاگ | 1387/4/20    

با استفاده از نرم‌افزار پیام‌رسان فارسی شما می‌توانید پیامک‌های فارسی با حجم حدود 200 کاراکتر را ارسال نمائيد. اين در حالی است که در حالت عادی  و بدون استفاده از اين نرم افزار، پيامک های فارسی با حجم بيش از 70 کاراکتر به چندين پيامک شکسته می شوند و اين مساله هزينه مضاعفی را برای کاربر تحميل می کند. بنابراين، استفاده از اين نرم افزار نه تنها امکانات فارسی را برای ارسال پيامک های شما فراهم می سازد ، بلکه باعث صرفه جويی قابل توجهی در هزينه های شما خواهد شد.

لازم به ذکر است که  اين  نرم افزار امکان ارسال پيامک های فارسی در دو حالت فشرده و غير فشرده را دارد. در حالت فشرده  گوشی تلفن همراه گيرنده بايد نرم افزار پيام رسان فارسی را داشته باشد تا پيامک دريافتي قابل خواندن باشد، ولی درحالت غير فشرده، پيامک ارسالی بر روی گوشی هايی  که  اين نرم افزار را ندارند نيز قابل خواندن می باشد. نحوه استفاده از اين دو حالت در راهنماي نرم افزار آمده است. توصيه می شود قبل از استفاده از اين نرم افزار راهنما را به دقت مطالعه نمائيد.

 راهنمای کامل برنامه (نسخه جاوا)

نرم افزار پیام‌رسان ابزاری برای ارسال پیامک های فارسی است. این برنامه بر روی تمامی گوشی‌ها و PDA‌های دارای جاوا با امکانات زیر قابل اجرا می‌باشد:

            • MIDP 2.0
            • CLDC 1.0
            • JSR 120
            • 100 KB free memory

تقریبا حدود هفتاد درصد گوشی‌های مشترکان دارای این ویژگی‌ها می‌باشند.

با استفاده از نرم‌افزار پیام‌رسان می‌توانید پیامک‌های فارسی را با حجم حدود 200 کاراکتر ارسال کنید. پیامک‌های ارسالی توسط این برنامه، توسط نرم افزار پیام‌رسان دیگری که بر روی تلفن همراه مقصد نصب شده است، قابل دریافت و مطالعه می‌باشد.  توسط پیام‌رسان می‌توان برای افرادی که این نرم افزار را ندارند، نیز پیامک فارسی ارسال کرد، که شرح داده خواهد شد.

 پیش از آغاز مطالعه این راهنما به این نکات توجه کنید:

در این راهنما، «گزینه» به انتخاب‌هایی در برنامه گفته می‌شود که از منوی اصلی یا منوهای پایین افتادنی (مانند شکل‌های زیر) انتخاب شوند:

 

همچنین منظور از «کلید» همان کلید‌هایی است که بر روی صفحه کلید گوشی وجود دارند. کلید‌های «نرم راست» و «نرم چپ» نیز، دو کلید عملیاتی هستند که معمولا در بالای صفحه کلید و در دو گوشه‌ سمت راست و چپ واقع هستند (بسته به نوع گوشی، محل و شکل آنها ممکن است متفاوت باشد). از طریق این کلیدها معمولا انتخاب، بازگشت، منو و دیگر عملیات‌های برنامه در اختیار شما قرار می‌گیرد. «دکمه» نیز به انتخاب‌هایی گفته می‌شود که از طریق فشردن کلید‌های نرم راست و چپ انجام می‌پذیرد (مانند دکمه‌های «انتخاب»، «خروج» و «لغو» در شکل‌های بالا). گزینه‌ی «بازگشت» در کلیه‌ی فهرست‌ها به صفحه قبلی بازگشته و دکمه‌ی «لغو» منوی درخواست شده را لغو می‌کند.

 

شرح منوی اصلی
در تصویر روبرو منوی اصلی برنامه نشان داده شده است. عملکرد هر یک از گزینه‌های این منو به شرح زیر می‌باشد:

  • گزینه «پیام جدید» برای ارسال پیامک جدید مورد استفاده قرار می‌گیرد.
  • پیامک‌های دریافت شده در «دریافتی‌ها» نگهداری می‌شوند.
  • پیامک‌های ارسالی در «ارسالی‌ها» نگهداری می‌شوند.
  • پیامک‌های موقت شما در « پیش‌نویس‌ها» ذخیره می‌شوند.
  • برای دسترسی به پیام‌های از پیش آماده شده، به «الگوها» مراجعه نمایید.
  • برای تنظیم کردن امکانات برنامه شامل تغییر قلم نمایشی و چیدمان صفحه کلید و یا اطلاع از وضعیت حافظه، از گزینه‌ی «تنظیمات» استفاده نمایید.
    در «راهنما» می‌توانید جزییات بیشتری از طریقه کار با پیام‌رسان را مشاهده کنید.
  • گزینه «درباره» توضیحاتی در مورد پدیدآورندگان نرم‌افزار را نشان می‌دهد.

ارسال پیام جدید
جهت ارسال پیامک می‌توانید از گزینه‌ی «پیام جدید» استفاده نمایید. با انتخاب این گزینه وارد صفحه پیامک جدید می‌شوید. در این صفحه پیام خود را تایپ کنید. در پایین صفحه دو عدد برای شما نمایش داده می‌شوند که میزان کاراکترهای باقیمانده از پیامک را نشان می‌دهند. مثلا ۲۰۵-۱ یعنی اینکه پیام شما در یک پیامک قابل ارسال است و از این یک پیامک هنوز ۲۰۵ کاراکتر باقی‌ است. یا ۷۶-۲ یعنی اینکه پیام شما تا کنون برای ارسال، نیازمند ۲ پیامک است که از این دو پیامک هنوز ۷۶ کاراکتر باقی است. با ارسال هر کاراکتری که تایپ کنید، این عدد یک واحد کم می‌شود؛ به استثنای تعداد بسیار محدودی از کاراکترهای کم کاربرد، که به ازای آنها ۲ واحد از این عدد کم خواهد شد (به طور متوسط در یک پیامک شما می‌توانید حدود ۱۹۵ تا ۲۰۰ کاراکتر را ارسال کنید).


علاوه بر متن معمولی در این قسمت از امکانات زیر نیز می توانید بهره‌مند شوید:

  • تغییر زبان با کلید‌های ستاره یا مربع (بسته به نوع گوشی) انجام می‌شود: در این نسخه برای زبان سه حالت «فا»، «En» و «fa» در نظر گرفته شده است. «فا» برای تایپ فارسی بصورت معمولی، همانند فارسی‌نویسی در نرم‌افزار خود گوشی‌ها بکار می‌رود. با تغییر زبان به «En» می‌توانید می‌توانید پیام خود را به صورت انگلیسی تایپ نمایید. «fa» حالت ویژه‌ای است که برای کسانی در نظر گرفته شده است که موقعیت حروف فارسی را روی صفحه کلید گوشی‌شان حفظ نیستند یا عادت به فینگلیشی نویسی دارند. در این حالت کاراکترهای فارسی قرار گرفته بر روی دکمه‌ها، با کاراکترهای انگلیسی قرار گرفته بر روی کلید در تناظر هستند. مثلا حرف «ج» بر روی دکمه "J" قرار دارد، حرف «م» بر روی دکمه "M" و به همین صورت تا آخر. بر روی برخی از دکمه‌ها ممکن است چند حرف فارسی قرار داشته باشد. مثلا بر روی دکمه "T" حروف «ت» و «ط» قرار دارند. در این صورت با دکمه‌های چپ و راست می‌توانید بر روی حرف مورد نظر خود رفته و کلید انتخاب (کلید [[[select]]] گوشی) را فشار دهید. برای هر دکمه حروف پر مصرف در ابتدا قرار گرفته‌اند تا کمترین میزان چپ و راست رفتن‌ها مورد نیاز باشد.
  • برای تغییر وضعیت درج، از حروف به عدد و برعکس، از کلید نرم سمت راست استفاده نمایید.
  • برای اضافه نمودن نشانه‌های خاص، از گزینه‌ی «درج نشانه» استفاده نمایید.
    از گزینه‌ی «درج الگو» برای اضافه نمودن پیام‌هایی که از قبل نوشته‌اید، استفاده نمایید.

  • گزینه «پاک کردن» برای پاک کردن کاراکترهای پیام بکار می‌رود و همان کار دکمه C گوشی را انجام می‌دهد.
  • گزینه‌ی «پاک‌کردن کل صفحه» همان‌گونه که پیداست، همه‌ی متن نوشته شده را پاک می‌کند.
  • اگر قصد ذخیره‌ی پیامک در حال نوشتن را به صورت موقت دارید، گزینه‌ی «ذخیره در پیش‌نویس‌ها» به شما کمک می‌نماید.

بعد از اتمام آماده‌سازی پیامک، برای ارسال آن، گزینه‌ی «ارسال» را از منو انتخاب نمائید. در صفحه‌ی ارسال شماره موبایل مقصد را وارد نمائید.

سپس دکمه «ارسال» را بزنید. با این کار پیامک شما بصورت فشرده به مقصد ارسال خواهد شد. اگر گیرنده مورد نظر شما نرم‌افزار پیام‌رسان را نصب نکرده باشد، شما باز هم قادر خواهید بود که از طریق این برنامه، برای وی پیامک ارسال نمائید. برای این منظور کافی است که از منوی این صفحه گزینه «ارسال غیر فشرده» را انتخاب نمائید تا پیامک بصورت معمولی برای وی ارسال شود. ممکن است هنگام ارسال پیامک، گوشی از شما بپرسد که آیا به برنامه اجازه ارسال پیامک را می‌دهید؟ که شما باید به این پرسش جواب Yes بدهید تا پیغام‌تان ارسال شود.

برای ارسال پیامک به چند نفر کافی شماره‌های آنها را با درج «,» در بین هر دو شماره، در قسمت «ورود شماره» وارد نمایید. برای درج «,» در این بخش از کلید * یا # استفاده نمائید.

در وارد کردن شماره گیرنده دقت نمائید که برنامه فقط به کاربران همراه اول سرویس می‌دهد. برای ارسال پیامک به کاربران غیر همراه اول از گزینه «ارسال غیرفشرده» استفاده نمائید. در این صورت پیامک ارسالی به آنها در نرم‌افزار استاندارد گوشی‌شان قابل مشاهده خواهد بود. همچنین اگر کاربر استفاده کننده از برنامه مشترک همراه اول نباشد، پیامک وی در مقصد قابل نمایش نخواهد بود.

جعبه‌های پیام‌

در پیام رسان چهار جعبه پیام داریم که پیام‌های کاربران در آنها (بسته به نوعشان) نگهداری می‌شوند: «دریافتی‌ها»، «ارسالی‌ها»، «پیش‌نویس‌ها» و «الگوها». پیام‌های ارسالی و دریافتی در دو جعبه اول قرار می‌گیرند. پیام‌های نوشته شده و فعلا ارسال نشده در جعبه مربوط به پیش‌نویس‌ها ذخیره می‌شوند و پیام‌های از قبل آماده شده نیز در الگوها نگهداری می‌شوند.

 

در هر کدام از این جعبه‌ها با انتخاب دکمه «انتخاب» می‌توانید متن پیام را مشاهده کنید. با انتخاب این دکمه در دریافتی‌ها/ارسالی‌ها، علاوه بر مشاهده متن، فرستنده/گیرنده را نیز می‌توانید مشاهده کنید.

با دکمه «منو» نیز بسته به اینکه در کدام جعبه باشید، امکانات مختلفی در اختیار شما قرار می‌گیرد:

  • گزینه‌ی «ارسال مجدد» برای فرستادن دوباره‌ی یک پیامک ارسالی.
  • جهت ارسال پیامک به شخصی دیگر، گزینه‌ی «ارسال به دیگری».
  • «حذف» برای پاک کردن پیام انتخاب شده از گوشی.
  • «حذف همه» برای پاک کردن تمامی پیام‌ها.
  • «برقراری تماس» جهت تماس گرفتن با فرستنده‌ی پیامک.
  • « پاسخ‌گویی»، برای پاسخ‌گویی به پیامک دریافتی.

تنظیمات
در این نسخه از برنامه، تنظیمات مربوط به موارد زیر در اختیار شما قرار دارند:

  • انتخاب قلم: با انتخاب این گزینه به شما اجازه می‌شود تا اندازه‌ی قلم بکار رفته در نوشته‌های نرم‌افزار را تنظیم کنید. 
  • انتخاب صفحه کلید: با توجه به این که استاندارد جایگیری حروف فارسی در گوشی‌های مختلف متفاوت می‌باشند، این گزینه در اختیار شما قرار داده شده است تا با استفاده از آن بتوانید نوع صفحه کلید مورد نظر خود را انتخاب نمائید.
  • وضعیت حافظه: با انتخاب این گزینه از وضعیت میزان حافظه در حال استفاده جعبه‌ها اطلاع پیدا خواهید کرد. در این نسخه از برنامه ظرفیت در نظر گرفته شده برای دریافتی‌ها، ۲۰ پیامک و بای ارسالی‌ها، پیش‌نویس‌ها و الگوها هر کدام ۱۰ پیامک می‌باشد. این تعداد برای پیامک‌های با اندازه نرمال بوده و اگر پیامک‌های طولانی‌تری داشته باشد، ظرفیت جعبه ممکن است کمتر از تعداد ذکر شده شود. به همین دلیل در قسمت وضعیت حافظه نیز به جای ذکر تعداد، به صورت درصدی به شما اعلام می‌شود که چه میزان از این ظرفیت اختصاص داده شده را مصرف کرده‌اید.

توجه: در صورتی که جعبه پیام‌های دریافتی شما پر باشد و پیامک جدیدی به شما برسد، به طور اتوماتیک قدیمی‌ترین پیامک پاک شده و پیامک جدید جایگزین آن خواهد شد.

راهنما و درباره

در قسمت «راهنما»، بصورت مختصر نحوه استفاده از برنامه توضیح داده شده است و «درباره» نیز حاوی اطلاعاتی در مورد برنامه می‌باشد.

دريافت نرم افزار پيام رسان فارسی : نسخه جاوا - 0.91

 

| 0 نظر | ارسال نظر     مدير وبلاگ | 1387/4/18     | موضوع: تلفن همراه



Nokia
Sony Ericsson
???? ??????

| 0 نظر | ارسال نظر     مدير وبلاگ | 1387/4/18    

 ( 117 ) رفع خرابي تلفن :

   بمنظور پاسخگويي به مشتركين براي رفع خرابي تلفن از طريق شماره تلفن ( 117 ) سيستم پاسخگوئي ميكانيزه در كليه مراكز تلفني فعال و در تمام طول شبانه روز آماده دريافت پيامهاي مشتركين مي باشد .

   براي اعلام خرابي به 117 مي بايست بدنبال گرفتن 117 ، تلفن مورد نظر خود را بگيريد  ا شماره شما در سيستم ميكانيزه 117 ثبت گردد .

  در صورت بروز خرابي در هر نقطه از شهر ، امكان اعلام خرابي از طريق شماره تلفن 117 وجود دارد ه پيام هاي دريافتي توجه داشته و به آن عمل كنيد .

#4#4#4#4#4#4#4#4#4#4#4#4#4#4#4#4#4#4#4#4#4#4#4#4#4#4#4#4#4#4                                        

   چند توصيه در اين زمينه :

  1 ) قبل از تماس با 117 از سالم بودن سيم كشي داخل ساختمان و نيز دستگاه تلفن خود مطمئن شويد و توجه داشته باشيد كه رفع خرابي داخل و اصلاح آن در محدوده اختيارات و وظايف مخابرات نمي باشد .

 2  ) خرابيهاي اعلام شده از ساعت 17 به بعد ( 5 بعد از ظهر ) در سيستم مزبور ذخيره و چنانچه خرابي مربوط به تاسيسات خارج از مركز ( كابل ، شبكه هوايي و داخله ) باشد ، فرداي آن روز اقدام خواهد شد .

 3  – در صورت عدم رفع خرابي تلفن پس از گذشت 24 ساعت ، ضمن تماس تلفني با مركز مربوطه علت را جويا و نهايتاً با شماره تلفن بازرسي و رسيدگي به شكايات 7242321 و يا شماره تلفن 7242451 واحد روابط عمومي شركت مخابرات گيلان تماس بگيريد .

 4   – با توجه به اينكه ماموران رفع خرابي تلفن حتي الامكان در همان روز تماس شما ، مراجعه مي كنند ، لذا سعي شود در منزل حضور داشته باشيد .

  5 – رفع خرابي خطوط مخابراتي در اسرع وقت توسط مخابرات صورت گرفته و هيچ هزينه اي براي مشترك ندارد .

  6 – از آنجا كه ماموران رفع خرابي تلفن به هيچ وجه اجازه ورود به داخل منازل مسكوني را ندارند ، لذا بمنظور جلوگيري از سوء استفاده احتمالي از ورود هر شخصي بعنوان تعميركار خطوط مخابراتي به داخل منازل خود جلوگيري نمائيد .

7 - رفع خرابي تلفن خود را فقط به 117 اطلاع دهيد . اعلام به افراد غير و مراجعه حضوري باعث تاخير در رفع خرابي تلفن شما مي شود .

  8 – دخالت در سيم كشي خارج از ساختمان ، سيمكشي غير مجاز محسوب شده و پيگرد قانوني خواهد داشت .

   ( 118 ) مركز اطلاعات تلفن:

   اين مركز بعنوان يك شبكه اطلاع رساني بمنظور ارائه شماره تلفنهاي مورد نظر مشتركين بصورت 24 ساعته مشغول ارائه خدمات لازم است .

   در تماس با مركز 118 نكات ذيل را مد نظر قرار دهيد :

1   – در هر تماس كد اپراتور پاسخگو در مركز 118 به شما گفته مي شود . اين كد را مي توانيد براي موارد ضروري بخاطر بسپاريد .

2   – نام كامل و محدوده شماره مورد نظرتان رت بصورتي شمرده و كامل به پاسخگوي 118 اعلام فرمائيد .

3  – شماره دريافتي از 118 را در دفتر تلفن خود يادداشت نمائيد تا در موارد بعدي از آن استفاده كنيد .

4  – شماره تلفن اشخاصي كه بنا به درخواست خودشان از مركز اطلاعات 188 حذف گرديده است ، قابل ارائه نيست .


   
ساير كدهاي خدماتي :

110     نيروي انتظامي                         140   كد گذاري پست

112    مهد قرآن كريم                           141   اداره كل راه و ترابري

113    اداره كل اطلاعات                       149  مركز بهداشت

114    سپاه پاسداران                         162    صدا و سيما

115    اورژانس                                  167   آموزش فني و حرفه اي

116    حفاظت اطلاعات ناجا                193   پست تلفني

117    خرابي تلفن                            194   امداد گاز
135   روابط عمومی مخابرات
| 0 نظر | ارسال نظر     مدير وبلاگ | 1387/4/15     | موضوع: تلفن ثابت

مدارك و مراحل در خواست و كشف مزاحم تلفني :

1 – مراجعه مالك يا نماينده قانوني وي و يا استفاده كننده از تلفن با ارائه كارت شناسايي و  مدراك معتبر  به دفاتر خدمات ارتباطی مركز تلفن مربوطه .

2 - ارائه آخرين صورتحساب پرداخت شده.

3 - تكميل فرم كنترل و كشف مزاحمت تلفني .

توضيحات :

الف ) روش صحيح استفاده از سرويس كشف مزاحم توسط كارشناسان سالن دستگاه مخابرات به متقاضي آموزش داده مي شود .

ب ) شركت مخابرات شماره تلفن مزاحم را به هيچ وجه در اختيار شاكي قرار نميدهد . و در صورت لزوم آنرا به مراجع قضايي ذيصلاح اعلام ميكند .

ج ) عواقب ناشي از مزاحمتهاي تلفني توسط تلفنهاي اجاره اي متوجه مالك تلفن خواهد بود .

مزاحمت بار اول : قطع ارتباط تلفن مزاحم بمدت يك هفته پس از اخطار كتبي به مشترك .

مزاحمت بار دوم : قطع ارتباط تلفن مزاحم بمدت سه ماه پس از اخطا كتبي و وصل مجدد تلفن منوط به اخذ تعهد كتبي از مشترك يا قائم مقام قانوني او مي باشد .

مزاحمت بار سوم : قطع ارتباط تلفني مشترك و سلب امتياز تلفن مزاحم پس از طي مراحل قانوني .

| 0 نظر | ارسال نظر     مدير وبلاگ | 1387/4/15     | موضوع: تلفن ثابت

قطع شخصي :

اگر درنظر داريد از تلفن براي مدتي استفاده نكنيد ، بهتر است به دفاتر خدمات ارتباطی مركز خود مراجعه و تقاضاي قطع موقت ( شخصي ) تلفن نمائيد .

1 – براي قبول تقاضاي قطع ، حضور مشترك يا نماينده قانوني وي و ارائه مدرك شناسايي و آخرين صورتحساب پرداخت شده همچنين تكميل فرم قطع ضروري است .

2               توجه شود كه در صورت قطع موقت تلفن  صورتحساب آن براساس آبونمان ثابت و هزينه حداقل مصرف ( 200 پالس در هر دو ماه ) حاسبه خواهد شد كه ميبايست در موعد       مقرر پرداخت شود . در صورت عدم پرداخت ، مشمول مقررات نلفن بدهكار شده و منجر به جمع آوري تلفن خواهد شد .

        2   -  هزينه متعلقه بابت قطع شخصي در صورتحساب مربوطه ، لحاظ خواهد شد .

        3   – چنانچه تلفن به نام متقاضي نباشد ، مدارك قابل قبول براي قطع شخصي عبارتند از : وكالتنامه رسمي – اجاره نامه رسمي – اجاره نامه عادي معتبر كه در بنگاه معاملات املاك ، تنظيم و شماره تلفن در آن قيد گرديده و مهمور به مهر بنگاه باشد .

________________________________________________________________
چگونگي و مدارك لازم جهت وصل تلفن :

 

الف ) وصل تلفن با حضور مشترك و يا وكيل قانوني وي و ارائه مدرك شناسايي و آخرين صورتحساب پرداخت شده و درخواست كتبي همچنين تكميل فرم وصل تلفن امكانپذير خواهد بود .

ب ) چنانچه استفاده كننده تلفن هستيد ( تلفن به نام خودتان نمي باشد ) درصورتيكه خود درخواست قطع نموده باشيد . وصل تلفن با ارائه مدارك مندرج در قسمت قطع تلفن  انجام پذير است .

ج ) در صورت اعتراض مالك به قطع يا وصل تلفن ، ( به وسيله استفاده كننده ) دفاتر خدمات ارتباطی درخواست مالك تلفن را ملاك عمل قرار خواهد داد .

د ) وصل تلفن فقط در محل قبلي انجام مي پذيرد .

و ) هزينه متعلقه بابت وصل تلفن در صورتحساب مربوطه ، لحاظ خواهد شد .

| 0 نظر | ارسال نظر     مدير وبلاگ | 1387/4/15     | موضوع: تلفن ثابت

مراحل و مدارك مورد نياز جهت انجام تغيير مكان تلفن ثابت :

 

1 - تكميل فرم سيمكشي و اعلام نشاني دقيق محل با ارائه مدرك شناسايي معتبر توسط صاحب تلفن ( يا نماينده قانوني او )

2 – ارائه تسويه حساب و آخرين صورتحساب پرداختي .

3 - هزينه مربوط به تغيير مكان در صورتحساب تلفن لحاظ خواهد شد

الف ) در صورت وجود امكان فني پس از اعلام نظر كارشناسان مربوطه در فرم سيمكشي ، نسبت به انجام سيمكشي از طريق دفاتر خدمات ارتباطی و واحدهاي مربوطه در اسرع وقت اقدام خواهد شد .

ب ) در صورت عدم وجود امكان فني در محل مورد نظر ، فرم مربوطه در دفتر حق تقدم تا حصول امكانات فني ثبت خواهد شد .

توجه :

سيمكشي تلفن از يك واحد به واحد ديگر حتي با وجود يك مالك ممنوع و جرم محسوب مي گردد . لذا اين مهم فقط توسط شركت مخابرات انجام مي گردد .

| 0 نظر | ارسال نظر     مدير وبلاگ | 1387/4/15     | موضوع: تلفن ثابت


صفحات
صفحه قبل «|» صفحه بعد